يوسف حجيم الطائي; هاشم فوزي دباس. الدور الاستراتيجي لادارة الجودة الشاملة في ادارة علاقات الزبون/ دراسة تطبيقية في معمل ببسي الكوفة. IJAS 2024, 4, 122-179.