لؤي ناصر جبر. تقييم جودة الخدمة المصرفية في فرعي مصرف الرافدين/ الخضراء والمعرفة: دراسة مقارنة. المجلة العراقية للعلوم الادارية, كربلاء، جمهورية العراق, v. 18, n. 74, p. 291–316, 2024. Disponível em: https://journals.uokerbala.edu.iq/index.php/ijas/article/view/1865. Acesso em: 3 2024.