لؤي ناصر جبر. 2024. "تقييم جودة الخدمة المصرفية في فرعي مصرف الرافدين/ الخضراء والمعرفة: دراسة مقارنة". المجلة العراقية للعلوم الادارية 18 (74). كربلاء، جمهورية العراق:291-316. https://journals.uokerbala.edu.iq/index.php/ijas/article/view/1865.