عزام عبد الوهاب عبد الكريم, و نزار حبيب عباس. "مداخل تحليل ربحية الزبون- دراسة نظرية تحليلية". المجلة العراقية للعلوم الادارية, م 6, عدد 25, مايو، 2024, ص 224-45, https://journals.uokerbala.edu.iq/index.php/ijas/article/view/1692.