يوسف حجيم الطائي, و هاشم فوزي دباس. "الدور الاستراتيجي لادارة الجودة الشاملة في ادارة علاقات الزبون/ دراسة تطبيقية في معمل ببسي الكوفة". المجلة العراقية للعلوم الادارية 4, no. 17 (يونيو 11, 2024): 122–179. تاريخ الوصول نوفمبر 24, 2024. https://journals.uokerbala.edu.iq/index.php/ijas/article/view/1898.