تطبيق ثوابت كروسبي للأرتقاء بالجودة في المنظمات العراقية

المؤلفون

  • سمير كامل الخطيب الكلية التقنية الادارية

الكلمات المفتاحية:

الجودة، ثوابت كروسبي

الملخص

يناقش البحث تطبيق ثوابت Crosby الأربعة المتضمنة الجودة ، نظام الجودة ، معيار الجودة ، مقياس الجودة ] في منظمتين أحداهما مؤهلة للحصول على شهادة [ ۹۰۰۱:۲۰۰۰ ISO ] والأخرى غير مؤهلة لتلك الشهادة . وقد اثبت البحث إن المنظمة التي يتم تأهيلها قد تطور الأداء فيها ابتداءاً من المدخلات وحتى المنتوج النهائي ... كما إن بيئة هذه المنظمة تكون ملائمة لتطبيق ثوابت Crosby والتي ينعكس تطبيقها ايجابياً على الارتقاء بالجودة فضلاً عن تعزيز قدرتها التنافسية محلياً ودوليا.

التنزيلات

منشور

2024-05-17

كيفية الاقتباس

سمير كامل الخطيب. (2024). تطبيق ثوابت كروسبي للأرتقاء بالجودة في المنظمات العراقية. المجلة العراقية للعلوم الادارية, 4(14), 71–100. استرجع في من https://journals.uokerbala.edu.iq/index.php/ijas/article/view/1652