تأثير الصيانة المنتجة الشاملة في جودة المنتجات

دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في الشركة العامة لصناعة السيارات الاسكندرية / بابل

المؤلفون

  • ميثاق هاتف الفتلاوي
  • ياسر محمود فهد

الكلمات المفتاحية:

مرتكزات الصيانة المنتجة الشاملة، جودة المنتجات، الشركة العامة لصناعة السيارات/ الاسكندرية.

الملخص

يسعى البحث الى اختبار تأثير الصيانة المنتجة الشاملة ومدى مساهمتها في تحسين جودة المنتجات. اذ قدم البحث اطارا نظريا للصيانة المنتجة الشاملة وجودة المنتجات, ومن ثم جرى تحليل العلاقة بينهم  بآراء عينة من العاملين في الشركة العامة لصناعة السيارات/الاسكندرية. حيث وزع الباحث (100) استبانة على عدد من العاملين في الشركة قيد البحث, و استرجاع (99) استبانة , كانت (95) منها صالحة للتحليل الاحصائي وبمعدل استجابة (94%) , اذ جرى تحليل البيانات باستخدام البرنامج الاحصائي (Smart PLS V.20) , (SPSS v.25) , وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات منها (توافر الصيانة المنتجة الشاملة وجودة المنتجات في الشركة العامة لصناعة السيارات/الاسكندرية عينة البحث). وبناء على تلك الاستنتاجات قدم الباحث مجموعة من التوصيات منها (نشر مبادئ ومفاهيم الصيانة المنتجة الشاملة في عموم الشركة بالنشرات الدورية ولوحات الاعلانات بهدف ترسيخ هذه الفلسفة بين الافراد العاملين في الشركة).

السيرة الشخصية للمؤلف

ميثاق هاتف الفتلاوي

استاذ دكتور

المراجع

القرآن الكريم

أ‌. الكتب

النجار, صباح مجيد & محسن , عبد الكريم ,(2012), " ادارة الانتاج والعمليات "ط4, الذاكرة للنشر والتوزيع , بغداد , العراق.

ب‌. البحوث والمقالات والدوريات

الطويل , اكرم احمد و وهاب , رياض جميل , (2008) , "تحليل العلاقة بين مرتكزات الصيانة المنتجة الشاملة وانتاجية المكائن " , دراسة استطلاعية لآراء المدراء في المنظمة العامة لصناعة الادوية والمستلزمات الطبية في محافظة نينوى , مجلة بحوث مستقبلية , المجلد1, العدد 24.

الكيكي , غانم محمود احمد, (2011) , " تحسين معولية المُعدة باستخدام مرتكزات الصيانة المنتجة الشاملة " , المجلة العراقية للعلوم الادارية, 7(30), 71-93.

العامري,صالح محمد و العوادي,انتصار عباس جبر,(2019), " تقييم جاهزية المنظمة الصناعية لتطبيق الصيانة الانتاجية الشاملة" , دراسة حالة شركة اور العامة – ذي قار , مجلة المثنى للعلوم الادارية والاقتصادية, المجلد 9 , العدد 2.

صالح , ماجد محمد و الداؤدي, حسين رفعت عبد الكريم , (2018)," مرتكزات الصيانة المنتجة الشاملة و دورها في بلوغ إستراتيجيات الميزة التنافسية المستدامة " , بحث استطلاعي لاراء مدراء شركة ادوية pioneer لصناعة الادوية والمستلزمات الطبية / السليمانية, مجلة كلية القلم الجامعة / كركوك, العدد 4.

صالح , ماجد محمد و عبدالمجيد , جكرخوين , (2019), " ادارة الجودة الشاملة اداة لتعزيز مرتكزات الصيانة المنتجة الشاملة ", دراسة ميدانية في معامل الحديد والصلب في اقليم كردستان العراق , مجلة جامعة الانبار للعلوم الاقتصادية والادارية , جامعة الانبار , المجلد 11 , العدد 26.

طاهر , محمد عبود و شريف , رياض خزعل ,(2013)," دور الصيانة المنتجة الشاملة في تحسين أداء العمليات باستخدام أسلوب عملية التحليل الهرمي " مجلة كلية الادارة والاقتصاد , جامعة البصرة , المجلد السادس , العدد الثاني عشر.

عبد العالي , نشوان محمد,(2011),"دور مرتكزات الصيانة الانتاجية الشاملة في تعزيز نظام التصنيع الرشيق "مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية ,كلية الادارة والاقتصاد , جامعة تكريت , المجلد 7, العدد 21.

غانم , حسام نضال , (2017) , " اهمية تطبيق الصيانة المنتجة الشاملة في المشاريع الاستثمارية وتأثيرها على الانتاج ", مجلة جامعة البعث , كلية الهندسة الميكانيكية والكهربائية ,جامعة دمشق, المجلد 39 , العدد 20.

الشمري, زهرة عبد محمد,(2013), "تصميم قائمة فحص لتقييم الصيانة الانتاجية الشاملة في الشركات الصناعية" , دراسة تطبيقية في الشركة العامة للصناعات الكهربائية / الوزيرية , مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة, العدد 35 , المجلد 1.

محمد, حيدر صالح,(2006), " اهمية ابعاد الجودة في دراسة انموذج تصميم المنتج السلعي " ,مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة ,المجد 12,العدد12.

عباس , فردوس محمد,(2013), "دور الابداع التقني في تحسين جودة المنتوج" , بحث ميداني في الشركة العامة لصناعة الزيوت النباتية, مجلة كلية بغداد للعلوم الادارية والاقتصادية الجامعة , المجلد1 , العدد 37.

ت‌. الرسائل والاطاريح

الداؤودي , رياض جميل وهاب جمعة,(2005), " متطلبات إقامة نظام الصيانة المنتجة الشاملة وأبعاد محتوى إستراتيجية العمليات العلاقة والأثر " , دراسة ميدانية على عينة من المنظمات الصناعية في محافظة نينوى", رسالة ماجستير , كلية الإدارة والاقتصاد , جامعة الموصل.

عباس, علي فخري ,(2011), " تكنلوجيا المجاميع وأثرها في تحسين الجودة" , رسالة ماجستير , الكلية التقنية الادارية , جامعة بغداد.

عبيس, نور رياض خوام , (2016), " تأثير تكنلوجيا الاداء البشري في تحقيق جودة المنتجات النهائية", رسالة ماجستير , كلية الادارة والاقتصاد , جامعة بابل.

ثانياً : المصادر الأجنبية

A. Books

- Cohen, J., and Cohen, P. (1983). "Applied Multiple Regression/ Correlation Analysis for the Behavioral Sciences" (2nd ed.). New York: Lawrence Erlbaum Associates

- Gobetto, Marco,( 2014), " Operations Management in Automotive Industries", New York London.

- Heizer , Jay, & Render, Barry,(2001) , "Operations Management", 6th . ed, prentice – Hall, Inc, New Jersey.

- Nikolaidis, Y. (Ed.). (2013)" Quality Management in Reverse Logistics "doi:10.1007/978-1-4471-4537-0 .

- Russell, Roberta S. &Taylor, Bernard W. (2011)," Operations Management", Seventh Edition , United States of America.

- Schroeder, Roger, G.,(2018) " Operations Management in the Supply Chain ", SEVENTH EDITION, University of Minnesota, Carlson school of management, McGraw- hall/ Irwin.

- Slack, Nigel & Jones, Alistair Brandon &Johnston (2016) , " Operations Management" Eighth Edition. Italy, Library of Congress.

- Stevenson, William J, (2012) , " Operations Management" eleventh edition, New York, Library of Congress.

- Wheelen ,Thomas L. & Hunger, J. David,(2012), " Strategic Management and Business Policy ", THIRTEENTH EDITION, United States of America, Library of Congress.

B. Journals & periodicals

Ahmed, S., Hassan, M. H., & Taha, Z. (2005). "TPM can go beyond maintenance" : excerpt from a case implementation. Journal of Quality in Maintenance Engineering. Vol. 11 No. 1.

Wickramasinghe, G., & Perera, A. (2016). "Effect of total productive maintenance practices on manufacturing performance: investigation of textile and apparel manufacturing firms" . J Manuf Technol Manage 27 (5): 713–729. doi: 10.1108. JMTM-09-2015-0074.

Ahuja, I. P. S., & Khamba, J. S. (2008). "Total productive maintenance: literature review and directions" , International journal of quality & reliability management, Vol. 25 No. 7, 2008 pp. 709-756.

Bakri, A., & Januddi, M. A. F. M. S. (2020). "Systematic Industrial Maintenance to Boost the Quality Management Programs" , Springer Nature.

Chaerudin, S. M., & Syafarudin, A. (2021). "The Effect Of Product Quality, Service Quality, Price On Product Purchasing Decisions On Consumer Satisfaction" . Ilomata International Journal of Tax and Accounting, 2(1), 61-70.

Chin, (1998) , "The Partial Least Squares Approach to Structural Equation Modeling" ,Lawrence Erlbaum associates, publisher ,Mahwah, new jersey, London.

da Silva, R. F., & de Souza, G. F. M. (2020) " Asset management system (ISO 55001) and Total Productive Maintenance (TPM): a discussion of interfaces for maintenance management", Gepros: Gestão da Produção, Operações e Sistemas, 15(2), 288.

David A. Garvin (1984), " Product quality: An important strategic weapon " , 27(3), 0–43.doi:10.1016/0007-6813(84)90024-7 .

Dewberry, C.(2004), "Statistical Methods for Organizational Research : Theory and practice" First published, Published in the Taylor & Franci,.

Eti, M. C., Ogaji, S. O. T., & Probert, S. D. (2004). "Implementing total productive maintenance in Nigerian manufacturing industries". Applied energy, 79(4), 385-401.

Garvin, D.A. (1987), "Competing on the eight dimensions of quality " , Harvard Business Review, Vol. 65 No. 6, pp. 101-9

Guru, R. R. D., & Paulssen, M. (2020). "Customers’ experienced product quality: scale development and validation" . European Journal of Marketing, Vol. 54 No. 4.

Hair, J, Celsi, M,Ortinau, D, and Bush, R. (2013). "Essentials of marketing research" . New York, NY: Mc Graw-Hill/Irwin.

Hair, J, Huult, T, Ringle, C, and Sarstedt, M. (2017). "A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM)" . Los angeles: Sage.

Hair, J, Sarstedt, M, Ringle, C, Gudergan, P and (2018). "Advanced Issues in partial least squares structural equation modeling" . Los angeles: Sage.

Henseler, J, Hubona, G and Ray, P.A.(2016). "Using PLS path modeling in new technology research" , updated guidelines. Industrial management and data system, 116(1), 2-20

Hoe, L. C., & Mansori, S. (2018). "The effects of product quality on customer satisfaction and loyalty: Evidence from Malaysian engineering industry" . International Journal of Industrial Marketing, 3(1), 20.

Katila, P. (2000), " Applying total productive maintenance-TPM": principles in the flexible manufacturing systems. Luleå tekniska universitet.

Kenyon, G. N., & Sen, K. C. (2014) , " The Dimensions of Product Quality" ,The Perception of Quality, 173–178.doi:10.1007/978-1-4471-6627-6_13 .

Kianpour, K., Jusoh, A., & Asghari, M. (2014). " Environmentally friendly as a new dimension of product quality". International Journal of Quality & Reliability Management. Vol. 31 No. 5.

Lagrosen, S., Seyyed‐Hashemi, R., & Leitner, M. (2004), " Examination of the dimensions of quality in higher education" , Quality assurance in education , Volume 12 • Number 2.

Woldesilassie, T. L., & Kishan, V. M.(2020), " Quality management and its impact on product quality in manufacturing sectors in Ethiopia, Africa" , International Journal of Hydropower and Civil Engineering, 1(1): pp 20-25

Liu, C., & Yu, T. (2020), " The regulatory warning model of regional product quality based on the back-propagation artificial neural network " , Neural Computing and Applications, 32(6), 1639-1648.

Lotfi, Z., Sahran, S., Mukhtar, M., & Zadeh, A. T. (2013), " The relationships between supply chain integration and product quality" , Procedia Technology, 11, 471-478.

Mishra, R. P., Anand, G., & Kodali, R. (2008). "A SWOT analysis of total productive maintenance frameworks" . International Journal of Management Practice, 3(1), 51-81.

Nasurdin, A. M., Jantan, M., Peng, W. W., & Ramayah, T. (2005). "Influence of employee involvement in total productive maintenance practices on job characteristics" : The Malaysian scenario. Gadjah Mada International Journal of Business, 7(3), 287-300.

Nnabuife, E., Itua, O. P., & Chimezie, E. I. (2019). "Total Productive Maintenance and Performance of Bottling Company Plants in Edo State" . International Journal of Scientific Research and Management, 7(12).

Noorikandeh, M., & Sadeghi, T. (2014), " Ranking Effective Quality Dimensions on Buyer’s Behavior of Ethylene Nano-Absorbent Device (Case study: Middle-East Bio-Researchers Co.)" , J. Appl. Environ. Biol. Sci, 4(7), 55-62.

Owlia, M. S., & Aspinwall, E. M. (1996) , " A framework for the dimensions of quality in higher education " , Quality Assurance in Education , Vol. 4 Iss: 2 pp. 12 – 20.

Pačaiová, Hana, and Gabriela Ižaríková. (2019) "Base Principles and Practices for Implementation of Total Productive Maintenance in Automotive Industry." Quality Innovation Prosperity 23.1: 45-59.‏

Sharma, R., Singh, J., & Rastogi, V. (2018). "The impact of total productive maintenance on key performance indicators (PQCDSM): a case study of automobile manufacturing sector". International Journal of Productivity and Quality Management, 24(2), 267-283.

Melkamu , Ayantu,(2019) , " Overall Equipment Effectiveness Enhancement through Total Productive Maintenance: A Case of Mugher Cement Factory " , A Thesis submitted to the School of Graduate Studies of Addis Ababa University in partial fulfillment of the Degree of Masters of Science in Industrial Engineering.

Singh, M., Sachdeva, A., & Bhardwaj, A. (2012). "Measuring manufacturing performance with the implementation of TPM: an exploratory study". International Journal of Productivity and Quality Management, 9(4), 456-471.

Singh, R., Gohil, A. M., Shah, D. B., & Desai, S. (2013). "Total Productive Maintenance (TPM) Implementation in a Machine Shop: A Case Study", Procedia Engineering, 51, 592–599.doi:10.1016/j.proeng.2013.01.084 .

Stone-Romero, E. F., Stone, D. L., & Grewal, D. (1997), " Development of a multidimensional measure of perceived product quality" , Journal of quality management, 2(1), 87-111.

Trentin, A., Perin, E., & Forza, C. (2012). "Product configurator impact on product quality". International Journal of Production Economics, 135(2), 850-859.

Wu, Liang, Heng Liu, and Kun Su , (2020), "Exploring the dual effect of effectuation on new product development speed and quality" ,Journal of Business Research 106: 82-93.‏

C. theses and dissertations

- Safina, F. (2020). "Evaluation of Total Productive Maintenance Implementation in PT Semen Padang" (Doctoral dissertation, Universitas Andalas).

- Sookraj, P. (2009). "Employee perceptions of the impact of training and development on product quality", (Doctoral dissertation).

التنزيلات

منشور

2024-06-11

كيفية الاقتباس

ميثاق هاتف الفتلاوي, & ياسر محمود فهد. (2024). تأثير الصيانة المنتجة الشاملة في جودة المنتجات: دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في الشركة العامة لصناعة السيارات الاسكندرية / بابل. المجلة العراقية للعلوم الادارية, 18(72), 116–140. استرجع في من https://journals.uokerbala.edu.iq/index.php/ijas/article/view/1874