الرضا الوظيفي للملاكات( التدريسية والفنية الإدارية ): دراسة حالة في المعهد التقني / بابل
الملخص
يحاول هذا البحث تركيز الضوء على موضوع الرضا الوظيفي وأهميته بالنسبة للأفراد العاملين في المنظمات والسعي نحو إشباع حاجاتهم ورغباتهم وتحقيق رضاهم الوظيفي وصولا نحو تحقيق الأهداف الأساسية للمنظمات حيث تم اختيار المعهد التقني بابل لتطبيق الجانب العملي لهذا البحث واعتمدت الاستبانة كأسلوب لجمع البيانات ، وثم اختبار فرضيات البحث واستخرجت النتائج النهائية باستخدام البرنامج الحاسوبي (spss) وتم التوصل إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها :-
1. الرضا الوظيفي يمثل مقياسا لجودة العلاقة بين المنظمة وموظفيها .
2. اظهر البحث بان فئة الإداريين أكثر رضا عن عملهم من التدريسيين والفنيين .
وختم البحث بمجموعة من التوصيات أهمها :-
1. الارتقاء بالفئات الوظيفية الثلاثة التي تم بحثها من خلال تطوير الأنظمة التي تحسن درجات الرضا الوظيفي للتدريسيين والفنيين والإداريين .
2. الإنصات إلى آراء ومقترحات موظفيها وأخذها بعين العدّ لما لها من تأثير كبير في شعورهم ورضاهم .
المراجع
كتاب العين ، احمد الفراهيدي ، 1991
المصادر :
أولا : العربية
. اسعد ، محمد ، وارسلان ، نبيل ، الرضا الوظيفي للقوى البشرية العاملة في المملكة العربية السعودية ، مطابع سحر ، 1994 .
بيت الأفكار الدولية ، التمييز التسويقي ، كلية الاقتصاد ، الدار العربية للنشر والتوزيع ، سوريا ، دمشق ، 1998 .
الشماع ، خليل محسن حسن ، مبادئ الإدارة والتركيز على إدارة الأعمال ، بغداد ، مطبعة
الخلود ، ط2 ، 1991 .
عاشور ، احمد صقر ، إدارة القوى العاملة للأسس والسلوكيات وأدوات البحث التطبيقي، الدار الجامعية ، الإسكندرية ، 1997 .
عبدالوهاب ، علي محمد ، إدارة الأفراد والعلاقات الإنسانية ، مكتبة عين الشمس ، القاهرة ، 1993
القريوتي ، محمد قاسم ، نظرية المنظمة والتنظيم ، دار وائل للطباعة والنشر ، عمان ، ط1 ، 2000 .
القطامين ، احمد ، الإدارة الإستراتيجية ، حالات ونماذج تطبيقية ، دار مجدي للنشر والتوزيع ، عمان ، الأردن ، ط1 ، 2000 .
ثانيا : الانكليزية :
Donnely , James , organizational behavior-structure-processes ,
th , ed. , McGraw-Hill , 2003 .
Gibson and Robert , organization behavior-structure-processes , published by McGraw- Hill , company , 2003 .
Gibson and Robert , organization behavior-structure-processes , published by McGraw- Hill , company , 2005 .
Hodge , B . J . and Anthoy , William , " organizational theory " , Astrategic Approch Forth , Id , Boston : Allgnand Borcom , Inc.
Hell , A , Industrial organizational Psychology , Singapore , McGraw – Hill Inc , 1997 .
Hellrigel E. , Jackson , S. Management international themson publishing , co. 1999 .
Kotler , Philip , marketing management , prentice – Hall of India , the millennium Edition , 1997 .
Kotler, Philip , marketing management , prentice – Hall of India , the millennium Edition , 2000 .
Kotler, Philip , marketing management , prentice – Hall of India , the millennium Edition , 2005 .
Lythans , F. organizational Behavior , 5th ed , new York McGraw
– HILL , CO. 2006 .
Matteson , Michael , organizational Behavior and management , 6th ed , McGraw – Hill 2002 .
Mullias , L. management and organizational Behavior , 2nd London , 1994 .
North , craft , organizational Behavior , management chilenge , Chicago , press Inc. , 1990 .
Porter , D. Strategic management and Business Policy , 9ed , Addison – Wesley , 2004 .
Robert , L.m , Human Resources management 7th ed , west publishing co. , new York , 1994 .
Robert , L.m , Human Resources management 7th ed , west publishing co. , new York , 1991 .
Robbins , S.P. , organizational Behavior , McGraw – hill , New Jersey , 1999 .
. Robbins , S.P. , organizational Behavior , McGraw – hill , New Jersey , 2003 .
Ramaswamy , Rohit , Design and management of Service , processes , puplishing Co. , 1996 .
Solley , E. , Job satisfaction Application , newjersey , 1998 .
Thompson , Arthur , " strategic management " , Concepts & cases , 4th ed . McGraw – Hill , Inc. , 1997 .
Vechio , R. , organizational Behavior , Lovanovich publishers , 1991 .
Journals
Rajagopal , " Marketing Management " text & cases , vikas
publishing , New Delhi , 2000 .
Sergio , Roman . " Journal of Marketing Management " , Vol . 19 , November , 2000 .
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2012 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
يحتفظ المؤلفون بحقوق الطبع والنشر لأوراقهم دون قيود.
